O desenvolvimento da tecnologia tem conseguido propiciar incontáveis benefícios para as empresas e seus colaboradores. Nesse sentido, particularmente um RH com tecnologia é favorecido no desempenho de suas atribuições dentro da organização.
Foi assim com a chegada do Big Data que permitiu inúmeras iniciativas e favoreceu a otimização do tempo. E o que dizer do Data Driven?
Continue a leitura e descubra a importância de um RH com tecnologia.
O que é data driven?
A tecnologia trouxe consigo uma infinidade de termos e expressões na língua inglesa para nomear equipamentos, sistemas e procedimentos, entre outros. Data driven é mais uma a enriquecer a linguagem falada pelos profissionais em qualquer país.
No entanto, mais que simplesmente adotar novas palavras, é preciso que se tenha real entendimento de seu significado no ambiente em que são utilizadas. Acompanhe e descubra mais.
Conceito
Data driven literalmente significa “orientado por dados”, no sentido de que as tomadas de posição, as escolhas e as decisões são embasadas em dados. O mesmo se dá com relação ao planejamento estratégico da organização, que fará uso de coleta e análise de dados e não apenas da simples experiência do gestor.
Assim, trata-se de construir um banco de dados abastecido com informações suficientes para permitir a gestão de uma empresa ou de determinado setor da empresa. Desse modo, ao invés de apreciações pessoais subjetivas como, por exemplo, ocorre em uma entrevista, as decisões são fundamentadas antes em dados.
Não significa, no entanto, que se pense em dispensar o corpo a corpo, mas principalmente levar em conta que um data driven bem abastecido pode ser suficiente para se fazer escolhas. Por isso se diz que constitui uma metodologia de gestão que se baseia em análise de dados.
Funcionamento
Essencialmente, é como se fosse um big data aplicado à determinada gestão. Para esse fim, é preciso que as informações existentes estejam no formato de dados acessíveis.
Ao mesmo tempo, deve haver uma continuidade, isto é, um abastecimento constante com novas informações, sempre no formato de dados que poderão ser trabalhados pelo sistema. Com isso, o banco de dados fica cada vez mais robusto e suficiente para se conduzir a gestão data driven.
Nesse sentido, o sistema capta informações relevantes para a área independentemente de onde esses dados estejam, interna ou externamente. A estratégia de utilização do data driven considera que os dados devem estar no centro da orientação do negócio e, portanto, devem ser coletados em diversas fontes.
Qual a sua importância no RH?
O chamado RH Data Driven vem ocupando o lugar dos formatos tradicionais de gestão de pessoas nas organizações modernas. O mercado está cada vez mais competitivo e essa nova forma de conduzir o RH vem transformando a maneira de planejar as ações relacionadas aos colaboradores da empresa.
Os principais benefícios da implantação de um RH Data Driven na empresa vão desde uma mudança de cultura digital na empresa até a realização de uma análise de risco empresarial. Veja a seguir.
Desenvolvimento de uma nova cultura
A gestão orientada por dados requer uma cultura data driven e tradicionalmente o setor de RH tende a ser o mais resistente à modernização dos processos. Dessa forma, sua implementação é uma boa oportunidade para o desenvolvimento de uma nova maneira de pensar, mais moderna e mais ágil.
Transformação digital do RH
Decididamente, a transformação digital do setor de recursos humanos da empresa é o primeiro benefício obtido com a implantação do data driven na área. Em pouco tempo, os profissionais de RH sentirão maior segurança no uso de soluções tecnológicas que aprimoram seu desempenho na gestão dos colaboradores.
Redução da subjetividade nas avaliações
Avaliar candidatos nos processos de recrutamento costuma apresentar um componente subjetivo muito forte, quase dependente das considerações pessoais do avaliador. A evolução das técnicas de gestão aliada à tecnologia cria a oportunidade de redução daquela subjetividade inerente ao setor em razão de trabalhar com pessoas.
Maior acerto nas decisões
Com redução na subjetividade e fazendo uso de dados, sua análise e os resultados obtidos corre-se menos risco de erro e aumenta-se o acerto nas decisões tomadas ou nas escolhas feitas. Nessa hora, os indicadores da metodologia RH Data Driven cumprirão o seu papel norteando o gestor com informações concretas.
Redução no tempo para decisões
O emprego da tecnologia do RH Data Driven traz mais segurança e, portanto, mais agilidade na tomada de decisão. Apoiado em dados, os profissionais e gestores dispõem de maior facilidade para resolver as demandas que se apresentarem, tomando posições mais claras, fundamentadas e com redução no tempo necessário para esse fim.
Redução nos custos do RH
Menos erros nas decisões como, por exemplo, contratar um colaborador com um perfil inadequado não identificado antes, geram custos menores. Além disso, o tempo mais reduzido se traduz diretamente em menos despesas.
Melhoria na produtividade
Quando há mais segurança na tomada de decisões, sejam simples ou de alta complexidade, a produtividade aumenta. Some-se a isso a redução do tempo gasto e dos custos envolvidos e o resultado é a melhoria no desempenho do setor.
Facilidade para calcular o ROI
É importante citar que o Retorno sobre Investimento (ROI) em RH é mais fácil de ser calculado quando a empresa adota o data driven em sua gestão. A precisão exigida por esse tipo de métrica e viabilizada pela metodologia facilita muito o processo.
Como implantar o data driven no RH?
Para que a adoção do data driven no RH da empresa proporcione os melhores resultados é indispensável que algumas medidas sejam tomadas, sobretudo porque envolvem mudanças que tendem a gerar alguma resistência inicialmente. Acompanhe essas dicas para sua implantação.
Promova uma cultura de dados na organização
O processo de construção de uma cultura data driven na empresa é gradual, de forma a garantir que de fato ocorra uma mudança de comportamento. O objetivo é garantir que todos os colaboradores envolvidos direta e indiretamente entendam a importância e adotem ações com vistas a obtenção de informações necessárias.
Tenha bem definidos os objetivos
Uma análise interna feita com as principais lideranças da empresa permite conhecer bem os objetivos da empresa aplicados ao setor. Esse passo é essencial para que sejam identificadas as principais fragilidades de modo a promover soluções para elas na construção do banco de dados.
Capacite seu pessoal envolvido
Qualificar e treinar o seu pessoal é essencial para o sucesso da implantação do data driven. Nesse sentido, especial atenção deve ser dada para a utilização das ferramentas que forem adotadas.
Adote as ferramentas adequadas
O data driven não pode prescindir de ferramentas que a tecnologia disponibiliza. No entanto, devem ser apropriadas a cada caso considerando sempre os dados que serão registrados e coletados para implementação do sistema.
Construa um banco de dados robusto
A alma da metodologia data driven é o seu banco de dados. Desse modo, precisa ser construído de forma robusta com as informações necessárias, sempre respeitando as previsões da Lei Geral de Proteção de Dados (LGDP) e sem esquecer a cibersegurança.
Para esse fim, uma boa iniciativa é um levantamento sobre todos os dados que já existem dispersos pelos diferentes setores da empresa. Alguns colaboradores, em razão de sua função, também possuem dados que podem ser importantes.
Como você pode ver, o RH com tecnologia pode receber um grande impulso e trazer muitas vantagens para sua gestão e benefícios para toda a empresa. Trata-se, sobretudo, de se cultivar uma cultura nessa direção.
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